要從根本上治理直播亂象

2020-11-26  來自: 鶴壁市易鶴通信息技術有限公司 浏覽次數:493

整治直播帶貨亂象,首先要按照《廣告法》《反不正當競争法》的規定,明确直播帶貨的廣告性質,壓實平台、商家和主播的主體責任,對(duì)違法違規行爲加大懲處力度,罰到他們不敢再犯,絕不能(néng)一句輕飄飄的“不知情”就撇清責任。針對(duì)消費者比較關注的商品和服務,要盡快出台強制标準和行業标準,用标準來倒逼質量提升、指導産業發(fā)展、确立監管标杆鶴壁做網站


  近日,中消協發(fā)布了“雙11”輿情監測報告,點名批評了直播帶貨中出現的刷D造假、售後(hòu)服務差等問題。很快,主播們相繼否認自己參與造假,有的稱沒(méi)有參與任何直播運營,對(duì)直播數據統計過(guò)程毫不知情;有的稱對(duì)産品不了解,出事(shì)後(hòu)才送檢。這(zhè)些回應反映出主播們不夠愛惜自己的羽毛,而且法治意識淡薄。


  根據本月初發(fā)布的《關于加強網絡直播營銷活動監管的指導意見》,主播須根據具體情形履行廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者或廣告代言人的責任和義務。按照《廣告法》,廣告發(fā)布者需确保點擊率、發(fā)行量等資料真實,廣告代言人不得爲其未使用過(guò)的商品或者未接受過(guò)的服務作推薦、證明。 鶴壁建網站


  因此,整治直播帶貨亂象,首先要按照《廣告法》《反不正當競争法》的規定,明确直播帶貨的廣告性質,壓實平台、商家和主播的主體責任,對(duì)違法違規行爲加大懲處力度,罰到他們不敢再犯,絕不能(néng)一句輕飄飄的“不知情”就撇清責任。


  同時,還(hái)要看到,知M主播被(bèi)點名是因爲他們容易引起(qǐ)社會關注,但主播們并非直播亂象的根源,直播間也隻是發(fā)布廣告的場所。隻盯著(zhe)直播間恐怕治标不治本。正如中消協報告所指出的,觀看人數吹牛、銷售數據“注水”等影響力指标造假,已經(jīng)形成(chéng)了一條産業鏈,主播不過(guò)是最終呈現的環節。惡意刷D、虛構好(hǎo)評是電商平台長(cháng)期被(bèi)诟病的老問題,現在隻不過(guò)從網紅店搬到了直播間。這(zhè)與線下網紅店雇人排隊當托兒是一回事(shì),都(dōu)是商家誠信出了問題,再加上違法成(chéng)本低和不法收益高,個别商家就會選擇走捷徑、刷數據欺騙消費者和出錢的廣告主。鶴壁網站制作


  看熱鬧歸看熱鬧,監管部門和消費者必須意識到,直播帶貨現在走的彎路,仍是其他銷售渠道(dào)此前走過(guò)的那條彎路。要遏制直播亂象,除了對(duì)直播帶貨開(kāi)展有針對(duì)性的監管,強調不得發(fā)布虛J信息、不得虛構或者篡改關注度、浏覽量、點贊量、交易量等數據,還(hái)要盯緊相關問題發(fā)生的根源。


  對(duì)于涉及虛J宣傳或侵犯知識産權的問題,要對(duì)假冒僞劣商品從源頭予以打擊,加強對(duì)虛J廣告和侵犯知識産權廣告的篩查,讓假冒僞劣産品沒(méi)有生存空間,并將(jiāng)處理結果歸集到企業名下,通過(guò)全國(guó)企業信用信息公示網向(xiàng)全社會公布。鶴壁網絡公司


  對(duì)于疑似刷D造假問題,監管部門要與平台密切合作,對(duì)有刷D行爲的商家實行封号、下架等措施,從嚴處理,并視情節依法嚴懲,徹D斬斷刷D造假産業鏈,讓刷D變得無利可圖。同時,監管部門自身也要強化大數據監管能(néng)力,有效監控、識别異常交易,避免瑞幸咖啡之類的事(shì)情再次發(fā)生。


  對(duì)于因标準缺失引起(qǐ)的問題,要加快完善标準。特别是針對(duì)消費者比較關注的商品和服務,要盡快出台強制标準和行業标準,用标準來倒逼質量提升、指導産業發(fā)展、确立監管标杆,不要任由其雜亂生長(cháng),讓原本很有希望的産業跑偏。


  一般說來,商業實踐會走在監管政策前面(miàn),不當逐利行爲會繼續尋找某些時髦的外衣去逐利。但萬變不離其宗,隻有緊盯市場亂象根源及時出招治理,才能(néng)淨化市場環境,讓消費者安心消費。

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